特鋼制品公司《雙金屬帶鋸條使用指南》贏得贊

發(fā)布日期：2014/4/17 瀏覽數(shù)：8847

以現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)意識開拓市場、為客戶服務(wù)
特鋼制品公司《雙金屬帶鋸條使用指南》贏得贊許
專門為集團(tuán)公司帶鋸客戶編制的《雙金屬帶鋸條使用指南》，經(jīng)過多次修改和實(shí)踐驗(yàn)證最終定稿。這是特鋼制品公司帶鋸生產(chǎn)史上首份指導(dǎo)客戶提高帶鋸條使用壽命的專業(yè)服務(wù)性資料。截至發(fā)稿，《雙金屬帶鋸條使用指南》已發(fā)放到集團(tuán)公司內(nèi)部帶鋸條用戶手中，備受用戶喜愛。
M42、M51各種規(guī)格帶鋸條在集團(tuán)公司三地推廣應(yīng)用以來，反饋出的背部開裂、斷帶、擼齒等問題遠(yuǎn)高于外部市場。針對這一現(xiàn)象，特鋼制品公司沒做任何辯解和推責(zé)，而是把幫助用戶解決問題放在首位，多次派出專業(yè)技術(shù)、設(shè)備維修人員赴三地生產(chǎn)現(xiàn)場跟班做鋸切試驗(yàn)、監(jiān)測使用情況，并分門別類記錄下原始數(shù)據(jù)，回來后反復(fù)分析研究。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：鋸床導(dǎo)衛(wèi)等關(guān)鍵部件損壞和老化嚴(yán)重、切削液澆注不均勻、鋸切速度和液壓控制不當(dāng)、帶鋸條齒型選擇不合理等等都導(dǎo)致鋸條受損。
為更好地服務(wù)客戶，特鋼制品公司將一些頗有價(jià)值資料進(jìn)行整理匯編，形成《雙金屬帶鋸條使用指南》。該《指南》具有技術(shù)指導(dǎo)性、操作技巧性、實(shí)用性和專業(yè)性。一是對帶鋸條產(chǎn)品種類、材質(zhì)、特性、對所涉及到的專業(yè)詞匯做出介紹和解釋；二是根據(jù)不同材質(zhì)正確選擇鋸條齒形，并附“實(shí)心材、管材、型材選擇帶鋸條厚度、寬度、齒型的參考表”，讓操作者一目了然；三是對結(jié)構(gòu)鋼、易削鋼和低中碳鋼、合金鋼和調(diào)質(zhì)鋼、軸承鋼和彈簧鋼及工具鋼、模具鋼和高速工具鋼、不銹鋼和耐熱鋼、超耐熱合金、鋁合金和鋁鑄件、銅合金、石墨、型鋼等11類鋸切材料，在切割中鋸條尺寸、切割長度、鋸帶速度、切削率給出詳細(xì)參數(shù)，同時(shí)對鋸齒磨合操作時(shí)帶速度及進(jìn)給量控制提供了特殊的參考意見。四是對雙金屬帶鋸條在使用中如何正確安裝鋸條、新鋸條怎樣使用、如何控制不同時(shí)段的速度、如何正確使用切削液、怎么在不用的時(shí)降低鋸條張力，以及帶鋸條使用過程中的注意事項(xiàng)和正確的操作方法；五是全面闡述了鋸切材料斷面粗糙不平、鋸切過程中震鋸齒過早鈍化動、鋸帶呈直線斷裂、鋸帶背部開裂鋸切夾帶、排屑不暢、打齒和斷齒、切屑粘結(jié)齒尖上、背部出現(xiàn)T（蘑菇狀）、切斜、調(diào)速不穩(wěn)定進(jìn)給速度過慢且調(diào)整范圍小、進(jìn)給速度過快、升降油缸漏油、液壓系統(tǒng)噪聲大、切削振動等15種常見故障及解決方法。六是介紹了13個(gè)相關(guān)常識知識。
不少鋸切班班長和操作人員高興地說：看完《雙金屬帶鋸條使用指南》相當(dāng)于一次專業(yè)培訓(xùn)，以前哪知道使用鋸條會有這么多的技巧和學(xué)問，出小毛病時(shí)不知道怎么回事，將就著用，出了大毛病就只好換鋸條�，F(xiàn)在好了，很多常見問題自己就能解決了。

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